공지사항

LMS 내 실시간 화상강의 오류(참여자이름 및 채팅동작 오류) 관련 안내

Writer : 이다혜
Wrote on : 2021-03-17 09:23
Hit : 723

안녕하세요. 거제대학교 교학기획처입니다. 

LMS를 사용하여 실시간 화상강의(웹엑스) 참여 시 참여자 목록이 이름(한글)이 깨져서 보이고, 

채팅 기능이 정상적으로 동작하지 않는 오류가 발생함을 확인하여 담당 업체에 문의한 결과,

시스코 웹엑스 API 업버전에서 UTF-8 인코딩 이슈로 인해 생긴 문제로 파악되었습니다. 


해당 문제는 한글을 사용하는 모든 웹엑스 이용자에게 발생하는 문제로 보고되어 

미국 본사의 시스코 기술파트에서 현재 대응중에 있으므로 이용 시 참고 부탁드립니다.  


웹엑스 문제로 수업 참여에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 


※ 코스모스 어플(모바일 LMS) 사용하여 실시간 화상강의 참여 시 채팅이 가능하오니 긴급한 경우 참고 부탁드립니다. 

   (플레이스토어/ 앱스토어 등에서 "코스모스" 검색 후 설치 -> 거제대학교 선택 후 LMS 아이디, 비밀번호 동일하게 로그인)


감사합니다.